Merito e premi
Le amministrazioni pubbliche promuovono il merito e
il miglioramento della performance organizzativa e individuale,
anche attraverso l'utilizzo di sistemi premianti selettivi,
secondo logiche meritocratiche, nonché valorizzano i
dipendenti che conseguono le migliori performance attraverso
l'attribuzione selettiva di incentivi sia economici sia
di carriera.
È vietata la distribuzione in maniera indifferenziata o sulla base di automatismi di incentivi e premi collegati alla performance in assenza delle verifiche e attestazioni sui sistemi di misurazione e valutazione adottati ai sensi del presente decreto.
In ogni amministrazione, l'Organismo indipendente, sulla base dei livelli di performance attribuiti, compila una graduatoria delle valutazioni individuali del personale dirigenziale, distinto per livello generale e non, e del personale non dirigenziale.
In ogni graduatoria il personale è distribuito in differenti
livelli di performance in modo che:
- il venticinque per cento è collocato nella fascia
di merito alta, alla quale corrisponde l'attribuzione
del cinquanta per cento delle risorse destinate al
trattamento accessorio collegato alla performance individuale;
- il cinquanta per cento è collocato nella fascia di
merito intermedia, alla quale corrisponde l'attribuzione
del cinquanta per cento delle risorse destinate al
trattamento accessorio collegato alla performance individuale;
- il restante venticinque per cento è collocato nella
fascia di merito bassa, alla quale non corrisponde
l'attribuzione di alcun trattamento accessorio collegato
alla performance individuale.
Per i dirigenti si applicano i criteri di compilazione
della graduatoria e di attribuzione del trattamento
accessorio con riferimento alla retribuzione di risultato.
La contrattazione collettiva integrativa può prevedere deroghe alla percentuale del venticinque per cento in misura non superiore a cinque punti percentuali in aumento o in diminuzione, con corrispondente variazione compensativa delle percentuali. La contrattazione può prevedere deroghe anche alla composizione percentuale delle fasce e alla distribuzione tra le medesime fasce delle risorse destinate ai trattamenti accessori collegati alla performance individuale.
Il Dipartimento della funzione pubblica provvede al monitoraggio delle deroghe al fine di verificare il rispetto dei principi di selettività e di meritocrazia.
Le disposizioni non si applicano al personale dipendente se il numero dei dipendenti in servizio nell'amministrazione non è superiore a 8 e ai dirigenti se il numero dei dirigenti in servizio nell'amministrazione non è superiore a 5.
In ogni caso deve essere garantita l'attribuzione selettiva della quota prevalente delle risorse destinate al trattamento economico accessorio collegato alla performance a un percentuale limitata del personale dipendente e dirigente.
Premi
Gli strumenti per premiare il merito e le professionalità sono:
- il bonus annuale delle eccellenze;
- il premio annuale per l'innovazione;
- le progressioni economiche;
- le progressioni di carriera;
- l'attribuzione di incarichi e responsabilità;
- l'accesso a percorsi di alta formazione e di crescita
professionale, in ambito nazionale e internazionale.
Gli incentivi vengono dati utilizzando le risorse disponibili della contrattazione collettiva integrativa.
Bonus annuale delle eccellenze
A questo bonus concorre il personale, dirigenziale
e non, che si è collocato nella fascia di merito alta
nelle rispettive graduatorie.
Il bonus è assegnato alle performance eccellenti individuate in non più del cinque per cento del personale, dirigenziale e non, che si è collocato
nella predetta fascia di merito alta.
Nei limiti delle risorse disponibili, la contrattazione collettiva nazionale determina l'ammontare del bonus annuale delle eccellenze.
Il personale premiato con il bonus annuale può accedere
agli strumenti premianti a condizione che rinunci al
bonus stesso. Entro il mese di aprile di ogni anno, le
amministrazioni pubbliche, a conclusione del processo
di valutazione della performance, assegnano al personale
il bonus annuale relativo all'esercizio precedente.
Premio annuale per l'innovazione
Ogni amministrazione pubblica istituisce un premio annuale per l'innovazione, di valore pari all'ammontare del bonus annuale di eccellenza per ciascun dipendente premiato.
Il premio viene assegnato al miglior progetto realizzato nell'anno, in grado di produrre un significativo cambiamento dei servizi offerti o dei processi interni di lavoro, con un elevato impatto sulla performance dell'organizzazione.
L'assegnazione del premio per l'innovazione compete all'Organismo indipendente di valutazione della performance, sulla base di una valutazione comparativa delle candidature presentate da singoli dirigenti e dipendenti o da gruppi di lavoro.
Il progetto premiato è l'unico candidabile al Premio
nazionale per l'innovazione nelle amministrazioni pubbliche,
promosso dal Ministro per la pubblica amministrazione
e l'innovazione.
Progressioni economiche
Le amministrazioni pubbliche riconoscono selettivamente
le progressioni economiche sulla base di quanto previsto
dai contratti collettivi nazionali e integrativi di
lavoro e nei limiti delle risorse disponibili.
Le progressioni economiche sono attribuite in modo selettivo, ad una quota limitata di dipendenti, in relazione allo sviluppo delle competenze professionali ed ai risultati individuali e collettivi rilevati dal sistema di valutazione.
La collocazione nella fascia di merito alta per tre anni
consecutivi, ovvero per cinque annualità anche non consecutive,
costituisce titolo prioritario ai fini dell'attribuzione
delle progressioni economiche.
Progressioni di carriera
Le amministrazioni pubbliche, a decorrere dal 1° gennaio
2010, coprono i posti disponibili nella dotazione organica
attraverso concorsi pubblici, con riserva non superiore
al cinquanta per cento a favore del personale interno,
nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di
assunzioni.
L'attribuzione dei posti riservati al personale interno è finalizzata
a riconoscere e valorizzare le competenze professionali
sviluppate dai dipendenti, in relazione alle specifiche
esigenze delle amministrazioni.
La collocazione nella fascia di merito alta per tre anni
consecutivi, ovvero per cinque annualità anche non consecutive,
costituisce titolo rilevante ai fini della progressione
di carriera.
Attribuzione di incarichi e responsabilità
Le amministrazioni pubbliche favoriscono la crescita professionale e la responsabilizzazione dei dipendenti pubblici ai fini del continuo miglioramento dei processi e dei servizi offerti.
La professionalità sviluppata e attestata dal sistema di misurazione e valutazione costituisce criterio per l'assegnazione di incarichi e responsabilità secondo
criteri oggettivi e pubblici.
Accesso a percorsi di alta formazione e di crescita professionale
Le amministrazioni pubbliche riconoscono e valorizzano
i contributi individuali e le professionalità sviluppate
dai dipendenti e a tali fini:
- promuovono l'accesso privilegiato
dei dipendenti a percorsi di alta formazione in primarie
istituzioni educative nazionali e internazionali;
- favoriscono la crescita professionale e l'ulteriore
sviluppo di competenze dei dipendenti, anche attraverso
periodi di lavoro presso primarie istituzioni pubbliche
e private, nazionali e internazionali.
Gli incentivi sono riconosciuti nei limiti delle
risorse disponibili di ciascuna amministrazione.
Premio di efficienza
Una quota fino al 30% dei risparmi sui costi
di funzionamento derivanti da processi di ristrutturazione,
riorganizzazione e innovazione all'interno delle pubbliche
amministrazioni è destinata, in misura fino a due terzi,
a premiare, secondo criteri generali definiti dalla contrattazione
collettiva integrativa, il personale direttamente e proficuamente
coinvolto e per la parte residua ad incrementare le somme
disponibili per la contrattazione stessa.
Le risorse possono essere utilizzate solo se i risparmi
sono stati documentati nella Relazione di performance,
validati dall'Organismo di valutazione e verificati dal
Ministero dell'economia e delle finanze - Dipartimento
della Ragioneria generale dello Stato.
Le risorse per le regioni, anche per quanto concerne i propri enti e le amministrazioni del Servizio sanitario nazionale, e i relativi enti dipendenti, nonché per gli enti locali possono essere utilizzate solo se i risparmi sono stati documentati nella Relazione di performance e validati dal proprio organismo di valutazione.
Qualità dei servizi pubblici
Le modalità di definizione, adozione e pubblicizzazione degli standard di qualità, i casi e le modalità di adozione delle carte dei servizi, i criteri di misurazione della qualità dei servizi, le condizioni di tutela degli utenti, nonché i casi e le modalità di indennizzo automatico e forfettario all'utenza per mancato rispetto degli standard di qualità sono stabilite con direttive, aggiornabili annualmente, del Presidente del Consiglio dei Ministri, su proposta della Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità nelle
amministrazioni pubbliche.
Per quanto riguarda i servizi erogati direttamente o
indirettamente dalle regioni e dagli enti locali, si
provvede con atti di indirizzo e coordinamento adottati
d'intesa con la Conferenza unificata su proposta della
Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità nelle
amministrazioni pubbliche.
Inderogabilità
Per le Regioni, anche per quanto
concerne i propri enti e le amministrazioni del Servizio
sanitario nazionale, e per gli enti locali, le disposizioni
hanno carattere imperativo, non possono essere derogate
dalla contrattazione collettiva e sono inserite di diritto
nei contratti collettivi ai sensi e per gli effetti degli
articoli 1339 e 1419, secondo comma, del codice civile,
a decorrere dal periodo contrattuale successivo a quello
in corso alla data di entrata in vigore del presente
decreto.
Redazione Internet - Rosella Rega (r.rega@governo.it)